Een fiets kopen op BikeFair

een uitgebreide handleiding

1

Vind de perfect fiets

Ga naar Koop een fiets en vind een fiets die je wilt. Gebruik je locatie en andere filters die je helpen een tweewielige vriend te vinden.

2

Reserveer of koop

1) Kies je nieuwe fiets

Selecteer de fiets die je wilt, en op de pagina van die fiets, klik op de knop "Koop de fiets" of “Reserveer de fiets”.

2) Heb je extra's nodig?

Als bij de fiets iets mist, kunt u dit toevoegen bij de reservering. belangrijke accessoires

Je hebt een aantal opties:

a) Je kunt de accessoires direct laten bezorgen, of

b) Wij verzenden de accessoires pas nadat je de jouw nieuwe fiets hebt gekocht. Als de fiets niks voor jou is - geen zorgen, dan annuleren we de bestelling.

3) Account aanmaken

Log in of maak een account en vul jouw profielgegevens in.

4) Betaal de borg

Betaal de borg voor jouw fiets met behulp van iDeal of creditcard.

BELANGRIJK: De borg is niet het aankoopbedrag. Je kunt de reservering altijd binnen een klik annuleren en BikeFair betaalt het volledige bedrag terug. Zo voorkomen we oplichting en gedoe met wisselgeld. En hebben beide partijen zekerheid dat de overdracht loopt zoals afgesproken. Bekijk onze gids voor meer info.

Koop nu met bezorging

Ben je al overtuigd? Je kunt 'm ook direct kopen, met bezorging aan huis. Als je hiervoor kiest, sla de volgende stappen over. Wij halen de fiets op bij de verkoper en bezorgen deze in de exacte staat zoals geadverteerd. Hierbij zijn bezorgkosten van toepassing.

3

Plan een proefrit bij de verkoper

Gereserveerd voor een proefrit en gratis bezorging? Maak dan een afspraak met de verkoper. Er zijn twee manieren om dit te doen:

a) Via Je kunt de chat openen door op het chat icoon in het hoofdmenu of in het sub-menu van jouw dashboard te klikken. Vergeet niet dat je ingelogd moet zijn om toegang te krijgen tot de chat.

b) Via WhatsApp / SMS. Sommige sommige verkopers delen hun telefoonnummer. Deze vind je in je order details pagina. Voel je vrij om een ​​SMS of een bericht te sturen via WhatsApp en het eens over een tijd en plaats om te ontmoeten. Vergeet niet te vermelden waarom je bent messaging (ze misschien nog niet opgevallen je hun fiets nog gereserveerd), en beleefdheid helpt!

4

Spreek af met de verkoper en probeer de fiets

Verkopers geven hun eigen levergebied aan. Soms is dat in hun buurt, soms bezorgen ze in heel Nederland. Het gebied met gratis levering staat onderaan de pagina van de fiets - hier staat een .

Wil je de fiets direct aan huis of kantoor bezorgd? Wij helpen verder. Klik op de knop in de chat en wij nemen contact met je op. De bezorgkosten bedragen €39.

5

Bepaal of je de fiets wilt

Tevreden met de fiets en wil je 'm houden?

Bevestig vervolgens de overhandiging via de knop in jouw bestellingen tab, en de fiets is van jou!

Niet voor jou?

Klik dan op de reservering op jouw bestellingen tab, klik vervolgens op de “Annuleer order” knop. BikeFair doet dan automatisch een volledige terugbetaling! Wij verwerken deze zo snel mogelijk, binnen ca. 2-3 werkdagen.

Niet zeker hoe te kiezen?
Bekijk onze gids op hoe de juiste fiets te kiezen of bezoek onze FAQ.

Vind jouw nieuwe fiets
Is er iets mis?
Heb je vragen over deze fiets of mogen we helpen je er een te kiezen?